Kontakt & Service ♥

Unser Kundenservice für dich

Hast du Fragen zu unseren Produkten, zum Webshop oder zu einer Bestellung? Wir helfen dir ♥ schnell und unkompliziert – dein Anliegen ist bei uns in guten Händen.

Du erreichst uns per E-Mail unter shop@gies-kerzen.de – in der Regel antworten wir innerhalb von 2–4 Werktagen.

Tipp: Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner, falls du auf eine Antwort wartest ♥

Postadresse

Gies Kerzen GmbH
Eulenkrugstraße 55-57
22359 Hamburg, Deutschland

Fragen zum Webshop & Bestellungen

Für alle Anliegen rund um deine Bestellung oder unser Online-Sortiment: shop@gies-kerzen.de

Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir. Bitte prüfe auch hier den Spam-Ordner ♥

Reklamationen & beschädigte Ware

Dein Artikel ist defekt oder du möchtest etwas reklamieren? Sende uns einfach eine E-Mail an shop@gies-kerzen.de – am besten gleich mit Fotos. So können wir dir besonders schnell und unkompliziert helfen ♥.

Mehr Informationen findest du hier: Widerruf & Rückgabe

Fragen zu Rechnung & Zahlung

Klarna (Deutschland)

• ♥ Kundenservice: Zahlungen & Rechnungen
• ♥ Login „Mein Klarna“ (Web/App)

PayPal

Du kannst bequem mit PayPal bezahlen. Einfach auf paypal.com einloggen – Käuferschutz ist inklusive ♥.

Alle Details findest du hier: Zahlungsinformationen

Allgemeine Fragen & Beratung

Möchtest du mehr über Liljeholmens, unsere Kerzen oder unsere Tradition erfahren? Schreib uns gerne an shop@gies-kerzen.de

Wir antworten dir persönlich innerhalb von 2–4 Werktagen. Dein Anliegen liegt uns am Herzen ♥

Boutiquen, kleine Shops & Händleranfragen ♥

Ob Concept Store, Boutique, Popup Store, Florist, Buchhandlung, Interior-/Lifestyle-Shop, Wellness & Spa, Hotel & Gastronomie oder Museum-/Galerieshop – unsere Kerzen ergänzen viele Umfelder von saisonalen Märkten bis zu gehobenen Tisch-Settings.

• ♥ Concept Stores & Interior Shops
• ♥ Boutiquen, kleine Shops & Popup Stores (auch saisonal)
• ♥ Floristen & Gartencenter
• ♥ Buchhandlungen & Papeterien (z. B. „Kerze & Buch“)
• ♥ Wellness-, Spa- & Kosmetikstudios
• ♥ Hotels, Restaurants & Event-Tischkultur
• ♥ Museums- & Galerie-Shops
• ♥ Geschenk- & Lifestyle-Boutiquen (Sets, limitierte Editionen)

Interesse an Sortiment, Konditionen oder einer Zusammenarbeit? Unser Vertriebsteam berät dich gern ♥

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